ISO9126

ISO9126は、ソフトウェアの品質に関する規格であり、品質特性を機能性(functionality)、信頼性(reliability)、使用性(usability)、効率性(efficiency)、保守性(maintenability)、移植性(portability)に分けている。その中でユーザビリティは使用性として、理解のしやすさ(Understandability)、学習のしやすさ(Learnability)、操作のしやすさ(Operability)、魅力(Attractiveness)、使用性関連適法性(Usability compliance)から構成される概念となっている。品質特性は定量的に把握できることを重視されるため、ここでのユーザビリティは概念定義として十分なものにはなっていない。よって現在国際規格としては次に述べるISO9241第11章の定義の方が一般的に利用されている。